12306火車票官網訂票時間
經常有乘客反映，為什么在12306火車票官網訂票無法預訂呢?時間還沒到就顯示沒票了?其實大家有所不知12306火車票官網訂票時間有限制的。
12306火車票官網訂票時間：
【訂票時間】
1、12306火車票官網訂票網站全天提供信息查詢服務，但是訂票時間限制。
①網上訂票辦理開車前60日(含購票當日)內的車票，每天6:00～23:00提供訂票服務。
②電話訂票辦理開車前4～60日(含購票當日)內的車票;訂票時間為每天的7:00至23:00。
2、在12306火車票官網，辦理購票、改簽、退票等業務時，請不晚于開車前30分鐘;在開車前30分鐘之內的，請到車站售票窗口辦理。辦理“變更到站”業務時，請不晚于開車前48小時。
【放票時間】自2016年9月20日起，鐵路部門將對互聯網、電話訂票的起售時間進行調整。放票時間點從21個增至22個，新增一個7:00放票點，原有8:00至18:00期間每半小時的放票點和放票車站保持不變。
溫馨提醒：鐵路部門會根據列車運行、客流、線路等因素影響，調整12306火車票官網訂票時間，具體也可撥打電話12306咨詢。
12306火車票官網訂票流程
12306火車票官網訂票預售期為60天，乘客可以在每天6:00至23:00期間預訂預售期內的車票。第一次使用網上訂票的乘客，可以參考下面12306火車票官網訂票流程。
12306火車票官網訂票流程：
第一步：填寫有效信息注冊12306火車票官網，輸入用戶名、密碼并選擇驗證碼圖片，然后登錄。
第二步：登錄后，點擊車票預訂，填寫“出發地”、“目的地”、“出發日期”點擊查詢，選擇您將要乘坐的車次，點擊預訂。
第三步：添加乘車人的信息，如果乘車人在“常用聯系人”列表中無需添加，直接勾選即可，然后選擇驗證碼圖片，提交訂單。
第四步：訂單生成后，請您仔細核對車次的信息以及身份信息，確認無誤后點擊“確認”。
第五步：此時您的訂單已經生成，席位已經幫您預留，您只需在45分鐘內完成支付即可。(建議您盡快支付，以免訂單過期。)
第六步：目前12306火車票官網訂票支付支持中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、招商銀行、中國銀聯、中鐵銀通卡、支付寶八種支付方式。您可以根據自己的實際情況選擇相應的付款方式，按照操作提示完成支付即可。
現在大家對12306火車票官網訂票流程有所了解，是不是覺得網上訂票很簡單呢，需要提醒大家網上訂票一天內3次申請車票成功后取消訂單，當日將不能在網站購票哦，大家確定行程后再預訂哦!
12360火車票官網訂票可以使用哪些證件
很多乘客以為購買火車票只能使用身份證，其實并不是這樣，本文關于12360火車票官網訂票可以使用哪些證件?鐵路售票窗口、電話、自動售票機上訂票又可以使用哪些證件?為您提供相關信息。
12360火車票官網訂票可以使用哪些證件：
12360火車票官網訂票時，可使用的有效身份證件包括：居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、按規定可使用的有效護照四種證件，請按12306網站的提示輸入相關信息。購買學生票時，請提供學校、優惠乘車區間等學生信息。
看完了12360火車票官網訂票可以使用哪些證件，再來看看鐵路售票窗口、電話、自動售票機上訂票可以使用哪些證件：
【鐵路售票窗口】在購票時，可以使用居民身份證、臨時身份證、戶口簿、旅行證、軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學員證、軍隊文職干部證、軍隊離退休干部證、按規定可使用的有效護照、港澳居民來往內地通行證、往來港澳通行證、臺灣居民來往大陸通行證、大陸居民往來臺灣通行證、外國人居留證(含外國人永久居留證)、外國人出入境證、外交官證、領事館證、海員證、外交部開具的外國人身份證明、地方公安機關出入境管理部門開具的護照報失證明、鐵路公安部門開具的乘坐旅客列車臨時身份證明等24種，1.5m以上16歲以下未成年人有效身份證件還包括學生證。為了提高購票速度，建議中國公民使用居民身份證購票。
【電話訂票】購票時請輸入有效身份證件號碼。目前受理居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、按規定可使用的有效護照四種證件。
【自動售票機】購票時請使用居民身份證。購票后，請及時取回車票和居民身份證。
溫馨提示： 一張有效身份證件同一乘車日期同一車次可以購買一張車票，但兒童沒有身份證時，還可以在同一訂單下再次使用同行成年人的身份信息購買兒童票。
12360火車票官網訂票支付方式
沒有開通支付寶，就不能在12360火車票官網訂票了么，到底12360火車票官網訂票支付方式有哪些?支付時間是多久呢?
12360火車票官網訂票支付方式：
(1)開通工商銀行、農業銀行、中國銀行、招商銀行和建設銀行網銀賬戶的用戶，可以直接使用銀行網銀支付。
(2)開通其他銀行網銀賬戶的用戶，可以使用銀聯網銀支付。
(3)未開通網銀賬戶的用戶，可以使用銀聯快捷支付。
(4)用戶可以使用支付寶支付。
同一訂單請使用一個在線支付工具一次性支付。
目前支持中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、招商銀行、中國銀聯、中鐵銀通卡、支付寶八種支付方式。您可以根據自己的實際情況選擇相應的付款方式，按照操作提示完成支付即可。
12360火車票官網訂票支付時間：
1、在12306網站申請到席位后，請在網站提示的支付時間內(一般是30分鐘以內)，在線支付票款，否則將取消席位。
2、如果預訂到席位距離發車時間不足2小時，請在網站提示的支付時間內(一般是10分鐘以內)支付。
了解了12360火車票官網訂票支付方式，如果使用銀聯支付，沒有支付成功，請確認您安裝了發卡行支付控件，如沒有安裝可通過發卡行12306.cn網站進行下載。部分銀行卡需要U盾才可進行支付，請確認其支付限額大于票款金額。如果以上都已經確認但仍不能支付，請聯系您的發卡銀行。
12306火車票官網訂票如何取票
全國僅有部分車站無需取票，可以直接通過進站閘機刷身份證乘車，那么乘客在12306火車票官網訂票如何取票呢?學生票、兒童票取票有什么要求呢?
12306火車票官網訂票如何取票：
【普通乘客】攜帶乘車人的有效證件(居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、按規定可使用的有效護照四種證件)到火車站窗口、車站自助取票機、火車票代售點進行取票，其中火車票代售點取票，需要收取每張5元的取票手續費。
【特殊旅客】
1、兒童票：換取紙質車票時，使用同行成年人或兒童本人有效身份證件信息購買兒童票的，請提供該同行成年人或兒童本人的有效身份證件原件和訂單號碼;如果兒童沒有辦理居民身份證，而使用了居民戶口簿所載的兒童身份證號碼購買兒童票時，請提供居民戶口簿原件或者車站鐵路公安制證口開具的乘坐旅客列車臨時身份證明。
2、學生票：攜帶購票時所使用學生有效身份證件原件、訂單號(E+9位數字)和附有學生火車票優惠卡的學生證，在購票后、開車前，到裝有學生優惠卡識別器的車站售票窗口或鐵路客票代售點取票。
乘客在換取紙質車票后，不能再在12306火車票官網辦理改簽、變更到站、退票，如有退改簽等需求，建議直接火車站窗口辦理。
12306火車票官網訂票怎么退票
經常有乘客改變行程、沒趕上火車需要辦理火車票退票，那么12306火車票官網訂票怎么退票?退票手續費是多少?
12306火車票官網訂票怎么退票
未取票：直接登錄網站在“我的12306”里的已完成訂單中，查詢訂單信息點擊退票即可。一般距離發車前30分鐘可網上退票，不足30分鐘只能去火車站窗口辦理退票。
已取票：只能攜帶有效證件、紙質火車票到火車站窗口辦理退票。
1、特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時內辦理。
2、團體旅客請不晚于開車前48小時。原票使用現金購票的，應退票款退還現金。
3、開車后改簽的車票不退。站臺票售出不退。
旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費：
1、開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;
2、距離發車前48小時以上退票，收取票面5%的手續費;
3、距離發車前24小時以上不足48小時退票，收取票面10%的手續費;
4、不足發車前24小時退票，收取票面20%的手續費;
5、改簽后的車票乘車日期在春運期間將直接收取票面20%的手續費。
上述計算的尾數以5角為單位，尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
12306火車票官網訂票退票票款一般是在15天內，退還到您網上定時使用的銀行卡或支付寶等支付工具中。
12306火車票官網訂票可以改簽嗎
12306火車票官網訂票可以改簽嗎?能，但有條件限制，自從鐵路部門將火車票預售期延長至60天后，為了最大限度方便乘客充分利用車票資源，鐵路部門進一步優化火車票退改簽政策。
火車票改簽是指旅客買好車票后，如不能按票面指定的日期、車次乘車時，可以在列車開車前到發站簽證窗口(或指定窗口，代售點不辦理)辦理提前或改晚乘車簽證手續。
12306火車票官網訂票可以改簽嗎：
1、開車前48小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車;
2、開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽;
3、開車之后，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽，且開車后改簽的車票不能退票。
4、已經辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽。
此外，開車前48小時～15天期間內，改簽至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。改簽后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
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